Ngày 01/9/2021, Trung tâm ra mắt ứng dụng hỗ trợ An Sinh. Theo đó, ứng dụng hỗ trợ An Sinh đóng vai trò như cầu nối trực tiếp của người dân tới Trung tâm An sinh xã hội Thành phố.
Thông qua ứng dụng, người dân có thể tạo yêu cầu cứu trợ. Yêu cầu này sẽ được chuyển thẳng tới hệ thống quản lý của Trung tâm an sinh xử lý xác minh vào trao hàng sau đó. Ngoài ra, người dân có thể gửi các loại yêu cầu cấp bách khác thông qua ứng dụng như: Yêu cầu cứu trợ nhu yếu phẩm, yêu cầu hỗ trợ y tế khi cần xe cấp cứu, bình oxy, thuốc men, các thiết bị y tế phục vụ chống dịch Covid-19, yêu cầu cấp cứu đối với các tình huống khẩn cấp. Người dùng cũng có thể tương tác với nhau, tương tác với các điểm đến để ghi nhận lịch sử tiếp xúc, công khai tình trạng sức khoẻ để tự bảo vệ mình cũng như bảo vệ xã hội.
Ứng dụng An Sinh là ứng dụng miễn phí. Hiện ứng dụng đã có mặt trên nền tảng Android (phiên bản cho nền tảng iOS sẽ cập nhật trong vài ngày tới)./.